Gestione resi (RMA)

Se hai un problema che non è stato risolto dal nostro supporto tecnico, puoi restituirci il prodotto.

Il primo passo è compilare la scheda di Reso.

Questa scheda deve essere richiesta tramite il nostro form disponibile sulla pagina CONTATTI e interamente compilata.

A seguito del ricevimento della scheda, ti  risponderemo via e-mail entro 3 giorni lavorativi con le istruzioni sul Reso.

I prodotti devono essere restituiti nell’imballaggio originale. Non rimborsiamo prodotti danneggiati a causa di un imballaggio insufficiente.

Si prega di usare una scatola esterna di protezione per prevenire danni durante il trasporto.

Il Reso deve prima essere approvato.